■お客様の健康状態、注意すべき持病や障害などがある場合は、必ず事前に「エコツアー参加申し込み承諾書」もしくは予約フォームのご要望欄へ必ずご記入ください。（｢～承諾書」とは、ツアーお申し込みの後にお客様直接書いていただく書類です）

■キャンセル料の発生■
お申し込み後のお客様の都合によるエコツアー自体が当日できなくなる、キャンセル料は以下のとおりです。
(突発的なけが、発熱も含む）
・お客様の服装や体調の良くないときは、ガイドの判断により、当日でもご遠慮していただく場合がございます。
・また、当日集合場所・時間に来られない場合も、お客様都合のツアーキャンセル扱いとなります。
（たとえば、乗物に乗り遅れて屋久島に来られない場合も含まれます） 　

ツアー催行日の7～3日前　　　ツアー料金の３０％
ツアー催行日の2日前　　　　　ツアー料金の５０％
ツアー催行日の前日と当日　　ツアー料金の１００％　を申し受けます。

但し、グループの中の方がキャンセルになる場合は、参加人数のエコツアー料金を
お支払いお願いします。（ひとりあたりの料金が高くなります）